Комната была очень чистой и отличной. В ней было все необходимое, например, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, система климат-контроля, мини-холодильник. - Отличное расположение, хороший ресторан. - В пределах 1 км находится бар Tower Pub, где можно что-нибудь выпить.

Уютный номер с крупной кроватью и диваном. Приветливый персонал на ресепшн. Беспроводная зарядка для телефона. Микроволновка на этаже. Тихий двор за окном.

Удобное месторасположение, всего за полчаса можно доехать от аэропорта. В номерах есть все необходимое: душ, фен и даже мягкие махровые халаты! 🛁

Мы остановились здесь на 2 ночи по совету друзей, и местоположение просто отличное! 🌟

Этот отель - наш фаворит в Астане. Персонал здесь очень вежливый. Отличное месторасположение. В номере был телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, климат-контроль, мини-холодильник. Обслуживание было идеальным.

Уютный отель с хорошим соотношением цена-качество. Удобные кровати, большой экран Смарт телевизора. Красивый дизайн номеров.

Могу честно сказать, что мне все понравилось.

Отличное расположение, как раз для знакомства с Астаной, также запомнилось идеальное обслуживание! В номере была классная кровать, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, система климат-контроля, мини-холодильник; ))

Отличное место для знакомства с Астаной. Идеальный сервис и хороший бесплатный Wi-Fi. Отличное расположение в двух минутах пешком от дворца школьников.

Вежливый персонал и просторный номер с телевизором, системой климат-контроля и мини-холодильником сделали пребывание здесь очень комфортным.

Приятно расположение, аэропорт Нурсултан Назарбаев находится недалеко, всего в 20 км отсюда. Здесь у меня был комфортный номер с душем, феном и махровыми халатами.

Отличное расположение в 20 км от аэропорта Нурсултан Назарбаев. Были как хорошие кровати, так и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, система климат-контроля, мини-холодильник...

Просторный и хороший номер, в нем были телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, система климат-контроля, мини-холодильник. Отличное расположение в двух минутах пешком от Дворца школьников. Здорово, что это удобный район.

Плохо ловил Wi Fi и по моей просьбе меня переселили в другой номер.

1. Не смог расплатиться карточкой, т.к. у них не работал терминал. Мне очень повезло, что у меня с собой было достаточно для оплаты номера денег, иначе пришлось бы снимать их с большой комиссией. 2. Цены на такси из отеля до аэропорта на 50% выше городских. 3. Хотел заказать у них такси на 5 утра. Отказался (см. п. 2), но они даже не предложили меня разбудить. 4. Качество завтрака ниже среднего 5. В дальних комнатах ноутбук не принимает Wi Fi

персонал внимательный, заботливый, в номере было чисто. Очень внимательный и приветливый портье(охранник).

Не совсем разнообразный шведский стол, горячие блюда ежедневно состояли из не совсем свежеотваренной( а затем слегка обжаренной) картошки и дешёвеньких сосисок, кофе был растворимый и ужасный омлет ещё и холодный. В день отьезда в номер зашли два человека и стали перебирать бутылки в баре, хотя мы просили нас не беспокоить, мы хотели отдохнуть, у нас был ночной рейс на Москву. При расчёте нам предъявили счёт на бутылку минералки (300 тенге), естественно мы ничего не смогли доказать, нам эта вода совершенно не нужна была. Нас очень покоробило даже не эти 300 тенге, а то, что вломились в номер и стали считать бутылки, что перечеркнуло все лучшие впечатления об отеле. Я думаю, что руководству желательно поработать с персоналом пищеблока по культуре обслуживания постояльцев.

не так много народу, наверное изза того, что горячей воды не было))

Возможно это не вина гостиницы, но пришлось с багажом носиться туда-сюда по улице Момышулы между пр. Тауельсыздык и ул. Мирзояна, где на сайте Букингкома на карте отмечена гостиница. На адрес не смотрел потому что на смарфоне четко было видно, что я подхожу к отметке гостиницы. Когда гостиницу не нашел, то подумал что гостиница в глубине и наткнулся на гостиницу Казжол. Пришлось позвонить по телефону гостиницы, где выяснилось что надо идти дальше за Мирзояна. Пришлось по жаре тащиться метров двести, где было перекопано. Когда зашел в гостиницу, я начал выговаривать почему неправильно отмечена гостиница на Букингкоме. Сидят двое за стойкой парниша и девушка, обоим по барабану что гости мучаются находить гостиницу. Говорю им что Букингком отправляет гостей к конкурентам в Казжол, может исправите ошибку - обоим до лампады, мол мы не знаем, ну написан же адрес... Был неприятный сюрприз - из-за раскопок на Мирзояна (искали клад :-) - не было горячей воды. Пришлось вспомнить армию, как мылись и брились холодной водой. Ну да ладно. В последнее утро дали горячую воду. Спокойненько с утреца помылся - побрился, позавтракал (кстати завтрак неплохой), собрал манатки и к стойке выписываться. Ну и между делом говорю что в последнее утро хоть нормально помылся - а они акааца не знают что уже дали воду)) Гостиница - на правом берегу, минут десять на такси до левого берега. От гостиницы до центра берут 700-800 таньгов. На завтрак дают - варенное яйцо, типа круассан, хлеб, масло, два больших куска сыра, и две ветчины, один блинчик, варенье, помидоры, огурцы, йогурт.